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              微盟小程序掌柜专访超人厨电董事长罗子健

              2019/4/19 10:01:22 发布  本站原创     浏览
              ?#38236;级?/font>每一个地名每一次转变都代表一次重生

              微盟小程序掌柜专访超人厨电董事长罗子健

              四月初微盟小程序掌柜来?#28966;?#19996;超人节能厨卫电器有限公司对超人董事长罗子健进行了专访

              您之前的工作经历是怎样的?是什么契机使您想要做超人厨卫这个品牌的?

              罗子健我创业前的工作经历很简单大学毕业本来留校当老师教秘书学和行政管理学因为不想过一眼望到头的生活就去做记者因为觉得记者是无冕之王很牛逼很潇洒而且也在自己的能力范围内

              做厨卫是缘于某种机遇也许冥冥中命运有这样一种安排如果这样想又好像是一?#30452;?#28982;

              我父亲是一个美食家对做饭?#24202;?#26377;着狂热的爱好到饭店吃饭?#20445;?#22914;果遇到口味好的菜他就打包一个回家学习过不了几天他的手?#31449;?#36229;过饭店的水平了那时候我们家住的是单位的集体宿舍大家都在走廊里做饭做饭时间就好比烹饪大赛这时候我父亲就像舞台中心的明星每天都被人赞美当然顺便要尝尝菜那时候经常听他说就是灶的火力太小了不然味?#26639;?#22909;我不知道这是不是一种暗示当?#19968;?#32536;巧合做灶具?#20445;?#25105;就会想起父亲既得意又?#34892;?#27822;丧的话“?#19978;?#28779;力太小了!”我内心里就一直想做一款火力超人一等的灶具这个愿望早就实现了我现在要做一款全世界能效最高的灶具不出意外我想今年应该会实现

              超人厨卫发展?#20004;?#32463;历了几个阶段?每个阶段?#24515;男?#26377;代表性的故事?

              罗子健超人的发展阶段我想如果以三个曾经建厂的地方来区分可能更有意思更有意义

              第一阶段是北海创业阶段从1992年9月—2000年6月那是一段血脉贲张的岁月也是一群疯子一?#21335;?#20570;出世界上最牛逼的灶具的岁月

              有一天因为要攻克一个灶具?#31995;哪烟?#33021;效与一氧化碳冲突的问题熬了一个通宵可是早就定了第二条早晨开会所以洗漱一下?#36879;?#32039;叫了一个跑跑(三轮车)赶往公司因为通宵没合眼在跑跑上就睡着了司机拉着我在市区转悠了两个半小时当我责怪司机怎?#24202;行?#25105;?#20445;?#20182;?#21040;?#20102;一次你答应一声然后恶声恶气骂了我一句又睡了所以不?#20197;?#21483;了再一看呼机?#19994;?#22920;呀几十个呼?#23567;?/p>

              晚上请大家吃夜宵才把这件事敷衍过去创业阶段大家都知根知底都想做点事情相当好管理大家“?#22836;?rdquo;我其实也就是大家想趁机“敲榨”我一顿请吃个饭喝杯酒

              第二阶?#26410;?000年6月至2003年3月在东莞的3年是茫然的所以最后的失败也在情理之?#23567;?/p>

              这个阶段开始尝试多元化做国外电器的代理做冰箱做教育最后都失败了这一次的教训相当惨痛不是回到了“解放前”回到了“0”而是负数

              第二阶?#25105;?#19981;是不努力我记得我因为太累了经常把车停在路边休息一天开车跑几百公里甚至上千公里是经常的事但精力太分散了什么事都没做好一个人?#26408;?#21147;是有限的要像一颗钉子一样朝着一个点钉下去

              2003年6月3日在中山注册成立中山市超人电器有限公司?#20445;?#23601;下定决心要聚焦厨电宽度一厘米深度一公里

              这个阶段我记忆最深刻的有两个故事先讲第二个因为这个印象更深刻故事发生在2007年经销商年会期间?#31361;?#31572;谢会上老?#31361;?#21644;供应商起哄新?#31361;?#30495;诚敬酒我不胜酒力喝醉了被送?#25581;?#38498;第二天我打电话给营销总监知道还有几个重要?#31361;?#27809;走而且恰好在医院附近饭店吃饭此?#20445;?#25105;正在医院打点滴也不知道哪根筋搭错了扛着输液瓶和架子就跑到饭店去了给?#31361;?#25964;酒?#31361;?#37117;拉着我不让我喝却怎么也拉不住?#19968;?#26159;强行喝了三杯客套几句后被他们半推半架送回了医院

              另一个故事发生在2003年有一次凌晨三点多我从广告公司回来车已经开到离家只有一里路的地方过了桥就到家了虽然只有这么一点点距离我却实在开不动了从此我明?#36164;?#20040;叫做极限无奈只好把车停在桥头的路边放倒座位就睡一直睡到天亮由于天气酷热车里开着空调第二天我?#36879;?#20882;了在医院打了七天的点滴才基?#20928;?#22797;

              我始终认为那是我身体变差的一个分水岭事件以前我可以拍着胸脯骄傲地说我体壮如牛但?#19988;院?#25105;?#33455;?#36523;体里好像有什么被抽掉了体质再也不如从前强壮......

              我想有一天我老了走不动了?#19968;?#36319;?#19994;?#23385;子孙女讲这两个故事

              有人说鱼的记忆只有7秒钟人也是一百?#21483;?#20116;十?#20581;?#25105;就是一个很好的案例好了伤疤忘了疼2009年我又犯了同样的错误盲目多元化真的很遗憾教训也很深刻

              说是同样但可能又?#34892;?#19981;同我是一个?#19981;?#30606;琢磨的人因为?#33455;?#21416;电行业很难发生结构性改变就转型去做投资和互联网我一直感叹摇头他娘的怎么会在同一个地方摔两跤呢?

              这两跤让我们错过了厨电发展的黄金时期

              将来可能?#25346;?#20570;一些投?#21097;?#20294;只做财务投?#21097;?0%以?#31995;木?#21147;和财力要?#24230;?#36229;人实业的发展

              超人厨卫的主营业务品牌特色与其他同类产品?#24615;?#26679;的优势呢?核?#26408;?#20105;力是什么?

              罗子健我们的主营业务就是厨卫电器其中主打的是燃气灶1992年的时候我国的厨房电器产品处于起步阶段我们当?#26412;透芯?#21040;西餐的烹饪和中餐的烹饪方式有着根本的区别首先就是对火候的要求不一样从西?#25581;?#36827;的燃气灶不适合中国餐的烹饪主要就是火力小火候难掌握所以我们1992年创立超人品牌的时候就?#33539;?#20102;研究中国菜烹饪方式开发更懂中式烹饪的燃气灶1993年我们成功推出第一代超人内旋火燃烧技术内旋火的学名为“旋流集中燃烧技术”?#22766;?ldquo;内旋火”或“旋火”其最大特点就是热效率高也就是我们通常所说的大火力2013年我们推出的第10+代猛火灶仅一款产品便采用了12项专利技术其中发明专利2项实用新型专利7项同年该研发项目获国家科技部创新基金扶持经过一年的反?#29943;?#35745;验证超人第12代内旋猛火灶于2018年正式上市功率达4.5KW热效率71%真正实现中国菜“大火够?#20572;?#23567;火够稳”的火候要求这个产品的能效在全国排在第二超越第一的产品我们今年?#19981;?#25512;上市场当前超人燃气灶产品大部分已获得广东省高新技术产品?#29616;?#20854;中第12代超人猛火灶被中国慧聪家电博物馆馆藏

              以内旋火猛火技术为核心超人厨卫同步推进油烟机?#20154;?#22120;的安防技术及人工智能技术的探索2016年来超人?#32676;?#25512;出负离子?#25484;?#38500;臭技术防止油烟倒灌的智能巡航增压技术隐形智能体感控制技术杜绝燃气安全事故的智能安防技术真正免拆洗的热辐除油技术2018年3月超人厨卫综合在烟机技术上取得的成果正式推出第一代基于人工智能的无人驾驶油烟机?#27599;?#28895;机不但吸力大而且更“聪明”不但实现了自动识别燃气灶工作状态达到自动开关机还可以主动识别火力大小实现自动调节风速主动监测燃气是否泄漏确保用气安全

              我们2018年调整后的战略定位是一家研发型+营销型企业我们的营销重心在于通过培训提升运营团?#21360;?#32463;销及分销团队的运营管理能力和销售导购能力通过招商部帮助我们的?#31361;?#24320;拓渠道开拓网点通过推广部帮助终端提升销售能力全力打造百万单店这就是我们推行了两年的“133营销战略“这个模式解决了?#31361;?#20154;员能力不强网点不多单店产出低的痛点今年我们的年度关键词就是赋能 而智慧门店作为一项重要的赋能手段我们正稳步推进中我们要实现全部终端智能化高效化

              超人厨卫目前有多少个分销商覆盖多少个城市渠道是如何管理和维护的?

              罗子健粗略统计我们的分销商加起来有3000多家 除西藏外二三?#21335;?#22478;市基本?#23478;?#35206;?#24688;?#25105;们有近百人的销售团队负责帮助我们的经销商组建运营团?#21360;?#24314;构管理机制辅导营销管理强培训开网点促单店正是这种“私教“式帮扶让我们在行业内许多企业断崖式下滑的?#23576;?#19979;连续两年取得了30%的增长

              在渠道管理过程中遇?#28966;男?#22823;问题分别是怎么解决的?

              罗子健渠道管理目前最大的问题在于管理思想的落伍和管理工具的落后电商的入侵跨界品牌?#28034;?#19994;联盟的截流让我们深感管理模式和管理工具的落后会让我们在竞争中处于很被动的处?#24120;?#32780;管理思想的落伍会让我们陷入竞争的困?#22330;?#36825;也是我们这几年来一直在思考的问题所以我们近年来做了很多工作来保证我们的运营体系和管理团队的“互联网化“智能化去年我们提出”?#38109;?#21806;“转型就是基于这一思?#32423;?#24067;局的管理无小事“烹小鲜如治大国”因为过程管控得好所以也没出什么大问题但我认为企业停滞不发展就是大问题十年累积与对手差距就大了

              你如?#21355;?#35299;智慧零售用小程序去做?#38109;?#21806;主要是想?#24615;男?#21151;能解决目前经营中的什么痛点?

              罗子健智慧零售在我看来就是线上线下和物流的融合以消费者体验为中心重构人货场改变传统零售的“货场人”“场货人”模式真正实现“人货场”用新思维和新技术为终端门店赋能智慧门店的核心还是门店“智慧”是以互联网思维+互联网工具以数据驱动为门店销售赋能通过互联网工具打破区域边界无限放大店面辐射空间;

              利用智能推广系统节省物料及人工成本;利用移动网络实现无孔不入的传播;利用营销 活动策划实现在线参与裂变为门店引流通过互联网思维+互联网工具为门店管理赋能规范并提升员工?#31361;?#21450;库存管理

              此前是否有开辟其他电商渠道主要分布在?#30007;教?#26159;如何经营的?

              罗子健目前我们在京东天猫苏宁拼多多上都有开旗舰店苏宁?#25512;?#22810;多是委托第三方运营京东天猫我们自己?#22411;?#38431;在运营

              超人厨卫的小程序是如何去发展新用户的初次使用智慧零售系统使用了?#30007;?#25512;广手段在这些推广方式中你觉得比较好用的是?#30007;?

              罗子健我们的小程序主要通过两个方式发展新用户其一是用我们的公众号引流其二是通过智慧零售系统自带的营销工具?#28909;?#30733;价拼团在这些推广过程中我?#33455;?#30733;价是引流的最好方式我们第一次试用一天时间便获取了1万多的会员

              在智慧零售落地中总部-经销商-门店-店?#20445;?#26159;如何对接落地的分别是什么?#24039;?#25215;担什么样的职责?

              罗子健?#24188;?#37096;到经销商门店再到店?#20445;?#20854;实跟线下的?#24039;?#24182;没有多大不同而智慧零售的落地正如我们今年的年度关键词一样是对我们整个运营体系的互通智慧零售系统首先就如同一种机制将我们的各个环节更高效地链接起来了形成了一个?#39184;?#20307; 一种生态;同?#20445;?#22522;于互联网工具的运用智慧零售系统大大提升了我们整个运营系统的运营能力如果说我们传统的运营体系是一只老虎而智慧?#38109;?#21806;系?#23576;?#22909;比一对翅膀

              能介绍一下小程序目前使?#20204;?#20917;吗?具体业绩如何?

              罗子健我们的小程序从1?#36335;?#24320;始试用2?#36335;?#24320;?#35760;?#32422;3月正式向全国终端推进目前我们已绑定了全国终端门店40来家我们的目标是每一家专卖店?#23478;?#32465;定起来

              前期我们的智慧门店系统主要功能就是将线下门店武装起来重新激活线下门店的引流能力?#22836;?#21153;能力接下来我们会开?#32426;?#36807;全国联动促销活动的开展实现线上线下互通互相引流及转化

              为什么要选择微盟?

              罗子健在微信公众号刚推出来?#20445;?#25105;们的新媒体运营团队就试用过微盟的一些插件也留?#38109;私?#28145;的印象去年1月我们在中山总部附近一家专卖店?#24613;?#24320;张我们刚好那时候也在倡导?#38109;?#21806;转型比较重视互联网?#25945;?#21644;互联网工具的应用所以我们就联系微盟中山这边的王总给了我们半个月的试用权限这半个月里我们?#36152;?#20960;款产品做砍价引流结果显示比我们线下扫街推广效果要强很多很快便获得了1万多的粉丝这更坚定了我们进行?#38109;?#21806;转型?#26408;?#24515;所以在2月初我们便与王总签订了一个三年的合作

              而且我们经营了20多年主要资源在线下线下是我们的存量我们转型升级的第一步就是盘活存?#31354;以?#37327;线上是我们的增量消费者意识改变线上线下工具的便捷融合已经没有?#20064;?#25105;们不过是顺势而为

              中国品牌网?#38109;?#20110;中国全球化民族品牌的发展强大提倡了解中国品牌宣传中国品牌支持中国品牌随着中国经济的日益发展随着中国民族经济的日益强大中国品牌将不断发展中国民族品牌为中国企业的发展加油呐喊欢迎转载分享本文“微盟小程序掌柜专访超人厨电董事长罗子健?#20445;?#36716;载时请保留文章版权来源网?#32602;?a href="http://www.06578271.com/xwpd/Famous_1871_10983.html">http://www.06578271.com/xwpd/Famous_1871_10983.html
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